stock response

MediTroc

10 septembre 201824 novembre 2016 par admin

Méditroc est un site d’échange de produits pharmaceutiques. Il met en contact les pharmacies afin qu’elles puissent s’échanger des produits pharmaceutiques.

Beaucoup d’entre-vous l’utilisent déjà, c’est pourquoi iPharma a intégré le système Méditroc à votre module de délivrance.

Dès la mise à jour 759, il est possible d’ajouter le service Méditroc à vos fournisseurs “stock response”.

But : vous avertir de la présence chez Méditroc de cette référence et vous permettre d’accéder directement au produit en question sur le site de meditroc.

Comment cela fonctionne-t-il ? : ipharma interroge Méditroc automatiquement dés que vous tentez de délivrer un produit que vous n’avez pas en stock.

Comment l’activer ? :

Créez un compte chez Méditroc si ce n’est pas déjà fait : www.meditroc.be
Allez dans la “boîte à outils“, “Stock Response” et choisissez “GreenCircle Meditroc” dans la liste déroulante.
Dans la zone “fournisseur” notez le nom que vous voulez donner au service (typiquement : Méditroc). Dans login et mot de passe, notez les login et mot de passe de votre compte Méditroc (identiques à ceux que vous utilisez pour vous connecter sur www.meditroc.be).
Nous vous conseillons vivement de changer la logique d’affichage des notifications stock response pour Méditroc (cfr capture d’écran ci-dessous). En effet, la logique est inversée par rapport aux grossistes classiques. Ici, l’intérêt est de ne cocher que “Afficher les messages Produit disponible” .
Redémarrez ipharma : c’est prêt !

Black list

28 octobre 201613 septembre 2016 par admin

Le stock response est le protocole qui permet d’interroger immédiatement votre grossiste afin de savoir si votre fournisseur pourra vous le livrer. Il s’active dès que vous appelez un produit que vous n’avez pas en stock (ou pour lequel vous n’avez pas assez de stock assurer votre vente). Si le produit ne peut pas être livré (manquant ou “suivra d’une autre succursale”), ipharma vous affichera automatiquement une fenêtre similaire à celle illustrée ci-dessous.

Nous avons ajouté la possibilité de ne plus demander un cnk particulier à votre grossiste via le stock response. Il est en effet inutile d’interroger votre grossiste sur sa capacité à vous livrer un honoraire de coordination de livraison d’oxygène. Pour cela, il suffit de cliquer sur “black list” lorsque la fenêtre stock response d’un “produit” non désiré en stock response s’affiche. Exemple : les cnk des honoraires, …

Pour gérer les produits présents dans cette black list, rendez-vous dans “la boîte à outils” située entre le téléphone et le camion (partie supérieure de votre écran). Dans l’onglet “Stock Response”, vous trouverez une fenêtre affichant les produits exclus du stock response (appuyez sur “Rafraîchir” pour actualiser la liste). Vous pouvez retirer des produits mis malencontreusement via le bouton “supprimer”.

Pour activer le stock response chez vous, veuillez contacter la hotline ipharma.

13 octobre 201613 novembre 2013 par admin

Il est possible qu’ipharma vous alerte automatiquement de l’absence d’un produit chez votre grossiste. Le protocole utilisé est le stockresponse.
Son principe est simple : dès que vous tentez de vendre un produit que vous n’avez pas de stock, ipharma demande à votre grossiste s’il détient ce produit.

Par défaut, ipharma vous avertira si le grossiste ne détient pas le produit ou s’il arrivera plus tard par une autre succursale. Ceci vous permet de donner l’information à votre patient avant même la cloture du ticket. Ceci vous permettra donc de faire revenir votre patient pour rien!

Pour allez activer cela, téléphonez à la hotline pharmaceutique ( 0476 456 456 ) ou envoyez un e-mail : “hotline.pharma @ ipharma.lu” (sans les espaces)

Vous pouvez empêcher le stock response pour certains produits. Découvrez comment faire ici.