Réservation de produits via la dématérialisation

Quelques rares patients ont déjà réussi à faire une réservation dans certaines pharmacies depuis juin 2021. Ils devaient s’y retrouver dans les méandres de masante.be. Mais les choses risquent de bientôt changer.

En effet, on nous annonce que ce 28 février 2022, une application pour smartphone émanant du site “masante.be” sera disponible. A priori, cela va rendre beaucoup plus accessible cette possibilité pour un patient de réserver électroniquement une ordonnance dans une pharmacie de son choix.

Petit teasing : un module ultra complet de gestion des réservations (au sens large) est en préparation. Nous sommes impatients de vous présenter cela.

Modification des paramètres de commande (PCB > Belmedis)

Les clients Pharma Belgium ont reçu un e-mail les informant que leurs commandes IBOTP allaient devoir passer par le serveur Belmedis à partir du 27 février.

Important!

Ne changez rien avant le 27/02 sous peine d’être livré avec un délais de 24h ou pas du tout !


Nous aurons fait le changement d’URL de l’IBOTP Pharma Belgium (= adresse web du serveur) dans votre ipharma mais il restera un paramètre que seul vous pouvez encoder : votre nom d’utilisateur.
En effet, celui-ci n’est plus votre numéro APB mais bien votre numéro de client (5 chiffres) que Pharma Belgium vous a communiqué dans leur e-mail.

Nom d’utilisateur : votre numéro de client
Mot de passe : votre numéro APB

Important!

Dans la signalétique fournisseur du dépôt Pharma Belgium qui vous livre, modifiez votre nom d’utilisateur : remplacer votre numéro APB par votre numéro de client, puis cliquez sur “modifier”

A toutes fins utiles, bien que nous l’aurons changé pour vous le 27/02, voici la nouvelle adresse Pharma Belgium pour la commande ibotp :
https://ibotp.belmedis.be/order/order.php

Réception des dus (réservés payés)

Important!

Pour réceptionner correctement un produit réservé et payé (dû), vous devez scanner ce produit en réception.

Cliquez sur l’icône de réception “camion” puis scannez votre produit réservé. C’est tout !


Il n’est en effet même pas nécessaire de charger la commande contenant ce produit. Bien évidemment, vous pouvez aussi scanner le produit dans la commande qui le contient ou même le scanner dans une autre commande. Dans tous les cas, vous obtiendrez la boîte de dialogue propre aux réservés payés :

S’il y a un code barre unique (cbu ou datamatrix), celui-ci sera automatiquement transféré dans l’ordonnance adhoc (ou le crédit ordonnance). Aucune autre manipulation n’est nécessaire avant de donner le produit au patient.

Important!

Si vous réceptionnez “en bloc” une commande contenant des dus, ceux-ci seront intégrés à votre stock. Dès la mise-à-jour 900, il ne sera plus possible de réceptionner une commande sans avoir réceptionner les dus. Ceci dans le but d’un meilleur suivi des réservés payés, de rapatriement des code-barres uniques et d’erreurs de stock

Changement adresse pour les commandes PharmaBelgium

MESSAGE DE PHARMA BELGIUM :

“Nous souhaitons vous informer d’un changement dans notre réseau d’établissement qui pourrait impacter vos clients.

Le 8 juin après-midi, notre établissement de Houdeng sera transformé et utilisera dorénavant le système informatique (Warehouse Management System) de ex-Belmedis.

Important!

Nouvelle adresse à copier/coller dans la Signalétique, Fournisseur, onglet “internet” :

Houdeng :

http://ibotp.belmedis.be/order/order.php?AG=R


Seneffe :

http://ibotp.belmedis.be/order/order.php?AG=S

Pour modifier cela dans ipharma :
1). Signalétique, Fournisseur et puis vous appelez le fournisseur qui change d’URL.
2). En bas de l’écran, dans l’onglet “internet”, vous remplacez l’ancienne url par la nouvelle.
3). Il conviendra sans doute de changer le “user” qui correspond traditionnellement chez Belmedis à votre numéro de client.
4). Cliquez ensuite sur “Modifier”. Redémarrez ipharma.
5). Envoyez une commande de test pour vous assurer que tout fonctionne.

Comprendre les paramètres du lancement d’alerte de péremption

Le datamatrix imprimé sur les spécialités a le mérite de nous apporter sur un plateau une donnée très intéressante : la date de péremption !

Vous pouvez activer la surveillance de ces dates lors de la réception de vos produits. Allez dans la “boîte à outils“, onglet “divers” et cliquez sur le bouton “lanceur d’alerte“.

Cochez la case “Activer le lancement d’alerte en réception de commande

Le calcul de la limite d’alerte de péremption peut sembler extrêmement compliqué.
Ce n’est pas entièrement le cas…

En fait, il y a deux questions à se poser avant d’accepter un produit en stock :

- Combien de temps restera-t-il en stock, combien de temps mettrai-je à l'écouler ?
- Combien de temps le patient mettra-t-il à consommer la boîte ?

Il est clair que dans le meilleur des mondes, le conditionnement devrait toujours rester valide jusqu’à consommation totale de la boîte.

Le temps d’écoulement de la boîte est fonction de la rotation du produit : plus on le délivre, plus court est ce délai. (R : nb boîtes vendues par an)
On peut décider aussi d’augmenter artificiellement cette durée pour pallier à une diminution imprévisible de rotation. (CiR : coefficient d’impact de la rotation)
Dans le cas où il s’agirait d’un produit qui n’a jamais été vendu, il faut déterminer une durée fictive à prendre en compte (Pds)

La durée de prise de la boîte est fournie par l’INAMI (pour une posologie moyenne) pour certains produits. (DDD : daily defined dose)
Pour les produits ne disposant pas de cette valeur, il faut définir une valeur par défaut. (ddd)

Important!

La date minimale de validité est donc fonction de la somme de ces deux valeurs ; la temps statistique avant vente du produit + le temps moyen nécessaire à consommer la boîte.

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