La saison des renouvellements de certificats commence ! Vous êtes nombreux à nous appeler. Ce n’est plus nécessaire ! Dès la mise-à-jour 943 , iCarenet vous proposera de renouveler vos certificats vous même ! C’est super simple, il vous faudra juste introduire la carte d’identité du TITULAIRE et d’encoder le code pin (4 fois par certificat).
Important!
Attention, il y a en général 2 certificats à renouveler. Donc il est probable que vous soyez invité à refaire la procédure une seconde fois.
Ci-dessous, la vidéo qui vous explique tout
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Toutes les pharmacies utilisent depuis le 1er janvier 2014 MyCareNet pour la consultation des données d’assurabilité. Il est vrai : cela ne fonctionne pas toujours comme il faudrait. Il y a souvent des problèmes avec la disponibilité de la base de données centrale, avec les sources des mutuelles individuelles, ou avec eHealth, … Bref tout parti concerné a parfois des problèmes. Les pharmaciens en ont vraiment marre. Souvent nous nous sentons impuissants. Nous continuons à insister sur des solutions, que les parties concernées doivent instaurer.
Prochainement, vous aurez aussi la possibilité de consulter les autorisations chapitre IV via MyCareNet. Certaines pharmacies sont en train de tester le système. Actuellement, on remarque que la vitesse n’est pas en ordre et qu’il y a encore quelques erreurs administratives qui se produisent. Une fois qu’elles (ou la majorité) sont résolues, le déploiement vers chaque pharmacie peut se démarrer.
Important!
Demander un numéro d’autorisation via MyCareNet (MCN)
En ce qui concerne les spécialités remboursables moyennant une autorisation du médecin-conseil, vous pouvez demander le numéro de l’autorisation via MCN. Cela est entre autres le cas pour le remboursement des analgésiques en catégorie B pour les patients atteints de douleurs chroniques.
Le remboursement des analgésiques en catégorie Cx pour les patients atteints de douleurs chroniques (par exemple Algocod) s’inscrit dans le cadre d’un autre arrêté royal (AR 3/06/2007). De ce fait, ce numéro d’autorisation ne peut pas être demandé par le biais de MCN. Vous pouvez encoder manuellement le numéro d’autorisation (se trouvant sur l’attestation papier) dans votre système.
Enfin, les attestations pour l’oxygénothérapie ne peuvent pas se demander via MCN et doivent donc être introduites manuellement.
Nous avons ajouté un “gardien de la tarification” à partir de la mise-à-jour 753.
Vous ne devez pas en avoir peur… Il est juste là pour éviter qu’on lance 2 tarifications (ou un avant-projet) en même temps. Il disparait dès que le processus de tarification (ou l’avant-projet) est terminé. Pendant qu’il est affiché, il ne vous sera pas possible d’appuyer sur le bouton.
Nous avons modifié la manière de représenter l’état d’assurabilité de vos patients :
Bien entendu, rien n’a changé au niveau de l’inami ou de mycarenet. Ce sont juste les représentations des assurabilités qui ont été revues par ipharma pour plus de clareté.
Avant, énormément de pharmaciens ne faisaient pas la différence entre une lecture mycarenet du jour (vert foncé et date du jour) et une lecture de 1 à 30 jours (vert clair et date passée). En augmentant visuellement la différence entre les anciens “verts” nous espérons ainsi vous sensibiliser à l’importance d’une lecture extemporanée; non pas qu’une assurabilité du type “B : la montre”(cfr schéma ci-dessus) soit moins valable qu’une de type “C” (elles sont rigoureusement équivalentes pour l’inami). Néanmoins, l’absence d’une lecture du jour vous indique que votre mycarenet n’est pas fonctionnel. Dès lors, il est plus judicieux de faire le nécessaire quand on le remarque que lorsqu’on est confronté à un nouveau patient pressé…
Pourquoi Mycarenet ne fonctionne pas ?
icarenet est-il bien démarré? (ne dites pas “oui, je l’ai démarré ce matin” mais regardez si un comique ne l’aurait pas fermé par mégarde…)
icarenet est-il bien connecté au réseau mycarenet ? (clef sur fond vert si oui)
Si vous répondez “oui” à ces deux questions, quittez icarenet et ipharma. Les deux applications doivent être fermées en même temps. Non pas qu’il faille appuyer simultanément sur leur croix rouge respective, mais qu’à l’instant “T”, elles soient fermées toutes les deux.
Ensuite, redémarrez ipharma, comptez jusqu’à 7 et relancez icarenet à son tour.
Dans 99,9% des cas, votre problème est réglé.
Voici d’autres illustrations possibles :
Patient décédé
Patient ayant une lecture de carte sis… pas de mycarenet. Sortie d’hibernation prolongée ?…
Problème individuel : Si vous avez ce message, c’est que Mycarenet fonctionne! Par contre, votre patient ne semble pas en ordre de mutuelle. Tiers payant à vos risques et périls…
Trop d’utilisateurs confondent la capacité à appliquer le tiers payant avec “j’ai une lecture mycarenet du jour pour mon patient”
C’est pourtant deux notions complètement indépendantes!
Pour rappel, une lecture mycarenet est valable 30 jours. Pendant cette période, la “vignette mutuelle” du patient est toujours verte; le tiers payant s’applique automatiquement.
Si la dernière lecture mycarenet date de plus de 30 jours, le certificat d’assurabilité du patient n’est plus valable; la “vignette mutuelle” du patient est rouge.
iPharma applique alors le prix pour lequel il a été configuré : soit le tiers payant, soit le prix plein. (Voir : modifier la politique en cas d’absence de certificat d’assurabilité).
Warning!
Toutefois, vous avez toujours le choix d’appliquer ou non le tiers payant lorsque “la vignette est rouge”. Cliquez simplement sur “prix mutelle” en bas à gauche de votre écran (sélectionnez éventuellement la spécialité concernée si elle est déjà à l’écran au prix plein.).
Important!
Notez bien que si le patient est assuré mais que, pour une raison ou une autre, vous n’avez pas de certificat d’assurabilité, vous serez quand même remboursé en envoyant l’ordonnance en tarification. Vous n’avez simplement pas la garantie écrite et formelle d’être remboursé.
Les prescriptions roses de l’INIG disparaîtront : les patients de l’INIG recevront sous peu des étiquettes blanches à coller sur les ordonnances ‘normales’.
Vu que ces ordonnances ne seront plus facilement reconnaissables parmi les autres ordonnances, nous vous recommandons de mettre les ordonnances INIG toujours séparément du paquet. Ainsi, nous pourrons plus facilement contrôler si ces ordonnances ont été tarifées correctement.
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